Pokladní hodiny, rezervace vstupenek a pokladní řád
informace o prodeji vstupenek, objednávky
596 309 000, 602 522 498 (O2)
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
POKLADNÍ HODINY ČERVEN 2022
pondělí - pátek 07:00 - 19:00 hod.
4. 6. sobota |
08:00 - 12:00 hod. |
5. 6. neděle |
13:30 - 17:00 hod. |
11. 6. sobota |
08:00 - 12:00 hod. |
12. 6. neděle |
zavřeno |
18. 6. sobota |
08:00 - 12:00 hod. |
19. 6. neděle |
09:00 - 18:00 hod. |
25. 6. sobota |
08:00 - 19:00 hod. |
26. 6. neděle |
zavřeno |
POKLADNÍ HODINY ČERVENEC - SRPEN 2022
1. 7. pátek |
07:00 - 18:00 hod. |
2. 7. sobota |
08:00 - 12:00 hod. |
3. 7. neděle |
zavřeno |
4. 7. pondělí |
07:00 - 18:00 hod. |
5. a 6. 7. svátky |
zavřeno |
7. a 8. 7. |
07:00 - 18:00 hod. |
OD 9. 7. DO 31. 8. 2022
pondělí |
07:00 - 18:00 hod. |
úterý - pátek |
07:00 - 20:00 hod. |
sobota |
08:00 - 12:00/16:00 - 20:00 hod. |
neděle |
16:00 - 20:00 hod. |
Pravidla předprodeje, prodeje a rezervace vstupenek:
- Vstupenky je možno rezervovat ode dne zahájení předprodeje osobně, telefonicky, e-mailem anebo on-line. Rezervace je možno provádět na kulturní akce Městského domu kultury Karviná (dále MěDK) www.medk.cz a na filmová představení kina Centrum a kina Ex Karviná www.kinokarvina.cz, případně na akce jiných organizátorů, konané v prostorách spravovaných MěDK dle smluvních podmínek.
- V den zahájení předprodeje lze vstupenky rezervovat na pokladně v budově MěDK Karviná od 15:00 hodin, on-line od 16:00 hodin a na pokladně kina Centrum od 16:00 hodin.
- Rezervace jsou platné tři dny (není-li určeno jinak). Pokud není rezervace vyzvednuta a uhrazena do konce její platnosti, automaticky se uvolňuje k dalšímu prodeji.
- U některých kulturních akcí nemusí být rezervace přijímány (požadavek pořadatelů, venkovní akce aj.) nebo pro ně bude vyhrazena jen určitá část sedadel.
- MěDK Karviná si vyhrazuje právo v rámci optimalizace kapacity sálu upravit rezervovaná místa tak, aby nevznikala neobsazená volná místa.
- Při třetí a další opakované rezervaci vstupenek jedním zákazníkem na totéž představení si MěDK Karviná vyhrazuje právo tuto rezervaci zrušit.
- V den konání představení zpravidla není možné provádět rezervace vstupenek. Vstupenky lze pouze zakoupit v pokladnách v budovách MěDK Karviná a kina Centrum.
- Hromadné objednávky jsou přijímány na základě písemného požadavku.
- Maximální počet zakoupených vstupenek na jednu osobu je 30 ks, pokud není určeno jinak.
- MěDK Karviná si vyhrazuje právo při nákupu vstupenek v rámci optimalizace kapacity sálu upravit kupovaná místa tak, aby nevznikala neobsazená volná místa.
- Při zakoupení vstupenek na kulturní akce lze na našich pokladnách uplatnit platební karty, papírové benefitní poukázky od společnosti Edenred CZ, s.r.o. a papírové benefitní poukázky Cheque Déjeuner od UP Česká republika, s.r.o.
- Zakoupené vstupenky nelze vyměnit ani vrátit. (Dle ustanovení § 1837 písm. j občanského zákoníku nemá zákazník právo od smlouvy odstoupit, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je poskytováno v určeném termínu a době.)
- Dle vyhlášky MPSV č. 182/1991 Sb., kterou se provádí zákon o sociálním zabezpečení v platném znění, jsou poskytovány držitelům průkazů ZTP slevy poloviny vstupného a u držitelů ZTP/P se poskytuje sleva poloviny vstupného i jejich průvodci. Pořadatel si zároveň vyhrazuje právo omezit počet ZTP slev na jedno představení.
- Z bezpečnostních důvodů musí mít vlastní vstupenku při vstupu do sálu každý návštěvník bez ohledu na věk.
- Dárkovou kartu MěDK lze použít k úhradě kulturních akcí MěDK včetně filmových představení, nelze ji použít k úhradě kurzů.
Informace k on-line rezervacím:
- Vyberte sedadla dle plánku sálu (max. 6).
- Vstupenky si vyzvedněte dle informací doručených e-mailem při provedení rezervace.
ZAKOUPENÉ VSTUPENKY SE NEVRACEJÍ ANI NEVYMĚŇUJÍ.